تسجيل الدخول تسجيل

LIVEOrt

تطبيق المحادثة المباشرة لدعم خدمة العملاء عبر شبكة الإنترنت
مقدّمٌ من قبل: EgyProTech

معلومات إضافية

  • Description:

    ما هو الـ LiveOrt؟

    يقدم نظام LIVEOrtخط تواصل مفتوح و مباشر مع زوار موقعك الإلكتروني يشبه التواصل الحاصل في المتجر التجاري الواقعي، بواسطة هذا التطبيق سيمكنك الاطلاع على ما يستعرضع عملاؤك و إثارة نقاش معهم و حتى الإجابة عن استفساراتهم و أسئلتهم تماماً كالتفاعل الذي يتم ما بين البائع و الزبون في الواقع، كما أن LiveOrt مزود بتقنيات تحفيز للزوار و التي تجعل من تجربة الشراء تجربة شخصية و محببة لنفس العميل؛ فمن خلالها العرض المناسب يظهر في الوقت المناسب مما يمنحك نصيب الأسد في اغتنام الصفقات في كل مرة.
    سهولة النصيب:
    عملية تنصيب تطبيق LiveOrt ميسرة و سريعة؛ ووووووووو أو يمكنك ببساطة لصق الرمز في موقعك الإلكتروني. و من ثم يمكنك الاختيار من أي مكتبة صورة أو أيقونة تناسب فكرة الدردشة الحية مع العملاء أو استخدام أي صورة تفضلها أنت.
    تشغيل التطبيق على الموبايل Go Mobile لا تفوت أي فرصة لمساعدة عملائك أو اغتنام فرصة في تحفيز زائر أو إتمام صفقة، فتطبيق LiveOrt يعمل على الأجهزة العاملة بنظامي تشغيل الآيفون و الأندرويد، كل ما تحتاجه هو إمكانية الوصول لأي جهاز محمول ( موبايل) ذي اتصال بشبكة الإنترنت لتبدأ الحديث مع عملائك.
    إحصائيات موثقة
    سيقم لك نظام LiveOrt رودود أفعال و آراء عملائك بمنظزمتك التجارية من خلال تقارير تحليلة مضمنة فيه، كما أنه متوافق مع حسابك على Google Analytics، ما عليك إلا إنشاء استبانات مخصصة لتظهر بعد انتهاء الدردشة لتحصل على آراء عملائك مباشرة دون وسيط.

    LiveOrt 2

  • Features:

    ميزات أخرى تتفوق على جميع تطبيقات المحادثة الحية مع العملاء عبر شبكة الإنترنت

    LiveOrt تطبيقٌ معد لشبكة الإنترنت و مجهز بعناية لتسهيل عملية التواصل مع عملائك و مساعدتهم، مانحاً لفريق مبيعاتك أداة فاعلة لتمكينهم من الاندماج و التواصل مع العملاء دون قيود.

    • XMPP support for notifications (IPhone, Android, Blackberry, etc...)
    • وصلة Chrome
    • تكرار المؤثرات الصوتية للإشعارات.
    • عدد ساعات العمل.
    • خاصية الاطلاع لعى شاشة المستخدم بواسطة التقاط صور الشاشة
    • Drag & Drop widgets, minimize/maximize widgets
    • محادثات متعددة في الوقت ذاته
    • See what users are typing before they send a message
    • تواجد عدة مشغلين في الوقت ذاته
    • Send delayed canned messages as it was real user typing
    • أرشفة المحادثات
    • الأولوية حسب الأقدمية
    • Chats statistic generation, top chats
    • استعادة المحادثة بعد إغلاقها من قبل المستخدم
    • All chats in single window with tabs interface, tabs are remembered before they are closed
    • معاودة الاتصال بمحادثة لم يتم الرد عليها
    • Asynchronous status loading.
    • XML, JSON export module
    • Option to send transcript to users e-mail
    • خدمة دعم SMTP
    • خدمة دعم HTTPS
    • No third parties cookies dependency
    • المحادثات السابقة للمستخدمين
    • Online users tracking, including geo detection
    • GEO detection using three different sources
    • Option to configure start chat fields
    • مؤثرات صوتية للمحادثات المعلقة و الرسائل الجديدة
    • إشعارات Google chrome للرسائل المعلقة
    • Browser title blinking then there is pending message.
    • Option to limit pro-active chat invitation messages based on pending chats.
    • Option to configure frequency for pro-active chat invitation message. You can set after how many hours for the same user invitation message should be shown again.
    • حظر المستخدمين
    • Top performance with enabled cache
    • التوافق مع أنظمة تشغيل  Windowsو Linux و Mac
    • Advanced embed code generation with numerous options of includable code.
    • Template override system
    • Module override system
    • خيار إرسال رسائل إلى الزوار المجهولين
    •     Chat transcript print
    • Chat transcript send by mail
    • Site widget
    • Page embed mode for live support script or widget mode, or standard mode.
    • لغات عالمية متعددة
    • Chats transferring
    • Departments
    • رفع ملفات
    • البحث في الدردشة.
    • Automatic transfers between departments
    • خيار إنشاء JS للأقسام المختلفة
    • خيار ملء الحقول مسبقاً
    • Cronjobs
    • خيار معاودة الاتصال
    • إغلاق خيار معاودة الاتصال
    • الرسائل المجهزة
    • الإعلام بأن المشرف أو العميل بعملية الكتابة
    • خيار الاطلاع على المحتوى الذي يكتبه العميل قبل إرساله
    • Canned messages for desktop client
    • نموذج للتصويت
    • نموذج للأسئلة الشائعة
    • خريطة المستخدمين عبر شبكة الإنترنت
    • Pro-active chat invitation
    • خاصية تذكر المستخدم
    • Total page views tracking
    • Total page views including previous visits tracking
    • تتبع الزيارات و تعداد مرات تواجد كل مستخدم في صفحتك
    • حساب الوقت الذي قضاه كل مستخدم على موقعك
    • خاصية الرد الآلي
    • BB Code support. Links recognition. Smiles and few other hidden features :)
    • تتبع زيارة المستخدم الأول
    • خيارات كتم الصوت للمستخدمين
    • Option for operators’ mute messages sounds and new pending chat's sound.
    • خيارات مراقبة المشغلين عبر شبكة الإنترنت
    • Option to have different pro-active messages for different domains. This can be achieved using different identifiers.
    • Protection against spammers using advanced captcha technique without requiring users to enter any captcha code.
    • إتاحة الخيار للمشغل للظهور بحالة متصل أو غير متصل

     

    LiveOrt 4

  • Pricing:
      مبتدئ الشركات التجارية المشاريع طلب مفتوح
    المستخدمون ( عدد المستخدمين) 1 5 25 L.E Ultimated
    شهريّاً 25 L.Ed 100 L.E 500 L.E 1500 L.E
    3 أشهر 70 L.E 270 L.E 1350 L.E 4000 L.E
    6 أشهر 125 L.E 490 L.E 2430 L.E 7200 L.E
    سنويّاً/ 12 شهراً 225 L.E 880 L.E 4375 L.E 12960 L.E

    الدفع مقدماً عن كامل المدة

Share This Page: